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Seguindo a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados 13.709, de 14 de agosto de 2018.

Estatísticas anuais

Data base: 15/01/2024
Grau de sigilo  Classificadas Desclassificadas  Total 
Reservadas  0 0 0
Secretas 0 0 0
Ultrassecretas 0 0 0
Total 0 0 0
Data base: 23/04/2023
Grau de sigilo  Classificadas Desclassificadas  Total 
Reservadas  0 0 0
Secretas 0 0 0
Ultrassecretas 0 0 0
Total 0 0 0
Tipo Quantidade
Solicitação
24
Denúncia
35
Sugestão
5
Reclamação
16
Elogio
0
Outro
7
Categoria Quantidade
Ouvidoria
62
e-SIC
24
Homens
1
Mulheres
4
Empresa
0
Sexo não informado
0
Em sigilo
5
Tipo Quantidade
Sugestão
1
Elogio
0
Solicitação
26
Reclamação
26
Denúncia
24
Outro
9
Categoria Quantidade
Ouvidoria
73
e-SIC
12
Indeferidas
0
Homens
24
Mulheres
12
Empresa
1
Sexo não informado
0
Em sigilo
49
Identificado
37
Tipo Quantidade
Sugestão
2
Elogio
0
Solicitação
24
Reclamação
20
Denúncia
17
Outro
2
Categoria Quantidade
Ouvidoria
51
e-SIC
13
Covid-19
1
Indeferidas
0
Homens
18
Mulheres
12
Empresa
3
Sexo não informado
0
Em sigilo
29
Identificado
36
Tipo Quantidade
Sugestão
0
Elogio
3
Solicitação
14
Reclamação
9
Denúncia
3
Outro
0
Categoria Quantidade
Ouvidoria
22
e-SIC
7
Covid-19
0
Indeferidas
0
Homens
17
Mulheres
10
Empresa
2
Sexo não informado
0
Em sigilo
7
Identificado
27
  • Agora

  • Nova 0
  • Encaminhadas 25
  • Em processo 9
  • Resolvidas 53
  • Indeferidas 0

Prazos e Prorrogações

O prazo de retorno da manifestação é de 30 dias, sendo possível prorrogação de forma justificada uma única vez por igual período.